Preguntas frecuentes

¿Qué tipo de profesionales imparten consulta en Vita Plenus®?

Vita Plenus® está encabezado por el Dr. Alexander O. Krouham, endocrinólogo e internista, certificado como médico funcional por el Institute for Functional Medicine.

El departamento de Medicina está conformado por:

Dr. Alexander O. Krouham

El equipo de Nutrición está conformado por:

L.N. Ronit Krouham, Nutrióloga y Health Coach

¿Aceptan tarjeta de crédito?

Si, aceptamos tarjeta de crédito, transferencia, depósito y efectivo.

¿Tengo que dejar de ver a mi médico actual?

Esa decisión es de cada persona. Nosotros no tenemos ningún problema para trabajar en forma conjunta con otros profesionales de la salud, sin embargo, el modelo de la Medicina Funcional todavía es muy poco conocido y no todos los médicos tienen la apertura ni el conocimiento para considerar esta opción.

¿Dan factura?

Es nuestra obligación proporcionarte un comprobante por el pago de los servicios prestados. Por supuesto si así lo deseas te emitiremos una factura directamente a tu nombre, de un tercero o de la persona moral que usted nos indique. En caso de no requerir factura te entregaremos una remisión. Por motivos fiscales las facturas tendrán que realizarse el mismo día en que los servicios fueron liquidados. Si no tienes la certeza de que requerirás de dicho documento te sugerimos solicitarlo ya que no podremos realizarlo en forma extemporánea. Una vez emitida una factura no podrá cambiarse el beneficiario de esta.

¿Trabajan con compañías aseguradoras?

No tenemos ningún convenio con compañías aseguradoras, pero apoyamos a nuestros aliados en el llenado de los formularios que requieran.

Datos financieros

Para emitir las facturas correspondientes le solicitaremos la siguiente información: razón social, dirección fiscal, RFC.

¿Si soy de otro estado de la República Mexicana o de otro país tengo que ir a la Ciudad de México?

En Vita Plenus® nos adaptamos a los requerimientos de nuestros aliados. Contamos con un programa de turismo médico para coordinar la búsqueda de vuelos, hoteles cercanos a la clínica, recogida del aeropuerto y transportación del hotel a la clínica. También contamos con la modalidad de consulta online o telefónica para pacientes foráneos o extranjeros.

¿Qué requiero hacer antes de mi cita?

Previo a acudir a la cita es importante llenar y responder los formularios que te enviamos; de no haberlos recibido háznoslo saber. Para más información da click aquí.

¿Qué padecimientos tratan?

Al contrario de las limitaciones que imponen las especialidades médicas, el abordaje integral y por procesos permite a la Medicina Funcional tratar todo tipo de padecimientos. Para m´ás información da click aquí.

¿Atienden pacientes con cáncer?

La metodología y el proceso de la Medicina Funcional nos capacitan para brindar tratamiento complementario a pacientes con cáncer. Dirigido a modificar el ecosistema corporal para reducir la proclividad del cáncer a crecer y diseminarse. También proporcionamos a los aliados la información profesional y el acompañamiento para optimizar su nutrición y estilo de vida para fortalecer al sistema inmune y favorecer los procesos de desintoxicación.

¿Atienden niños?

Los médicos, nutriólogos, health coaches y psicólogos que trabajamos en Vita Plenus® atendemos niños y adolescentes.

¿Trabajan con personas que tienen padecimientos autoinmunes?

Sí. Esta es una de nuestras especialidades y siempre la contemplamos en toda evaluación. Causados por diferentes condiciones, estos trastornos pueden ser revertidos de manera definitiva.

¿Cuánto tiempo duran las consultas?

La consulta médica de primera vez dura 1 hora con 30 minutos; la subsecuente 1 hora. Las consultas de nutrición y health coach duran 1 hora.

¿Cuál es el beneficio de tener el Certificado de Calidad Internacional ISO 9001:2015?

La ISO 9001:2015 es la norma sobre gestión de la calidad. Es un estándar internacional que certifica los sistemas de atención y calidad de las empresas. Evalúa todos los procesos que deben cumplirse para administrar y estandarizar los productos. Vita Plenus® es la única Clínica de Salud en América Latina que cuenta con este distintivo, mismo que obtuvo y ha conservado desde el 2008.